Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: 09/03/2026

1. Giới thiệu

VELUMO s.r.o. (IČO: 23424559), hoạt động dưới thương hiệu ITViet.cz, cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo quy định GDPR (Nařízení EU 2016/679) và pháp luật Cộng hoà Séc.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ:

Thông tin liên hệ: Họ tên, email, số điện thoại — khi bạn liên hệ hoặc đăng ký dịch vụ
Thông tin doanh nghiệp: Tên công ty, IČO, DIČ — khi đăng ký dịch vụ SaaS
Dữ liệu sử dụng: Cookies, địa chỉ IP, thông tin trình duyệt — tự động thu thập khi truy cập website
Dữ liệu dịch vụ: Thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ bạn đăng ký (đơn hàng, hoá đơn, v.v.)

3. Mục đích sử dụng

Cung cấp và vận hành dịch vụ theo hợp đồng
Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
Gửi thông báo về cập nhật dịch vụ (nếu bạn đồng ý)
Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (kế toán, thuế, v.v.)

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ 3 cho mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi:

Cần thiết để cung cấp dịch vụ (nhà cung cấp hosting, thanh toán Stripe)
Theo yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Bạn đồng ý rõ ràng bằng văn bản

5. Quyền của bạn (theo GDPR)

Bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền truy cập — Yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn
Quyền chỉnh sửa — Yêu cầu sửa thông tin không chính xác
Quyền xoá — Yêu cầu xoá dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép)
Quyền hạn chế xử lý — Yêu cầu tạm ngưng xử lý dữ liệu
Quyền chuyển dữ liệu — Nhận dữ liệu ở định dạng có thể đọc được
Quyền phản đối — Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể

Để thực hiện quyền, vui lòng liên hệ: [email protected]

6. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức:

Mã hoá SSL/TLS cho tất cả kết nối
VPN bảo mật giữa các server
Firewall và giám sát xâm nhập
Sao lưu tự động hàng ngày
Dữ liệu lưu trữ trên server tại Châu Âu
Kiểm soát truy cập bằng mật khẩu mạnh và 2FA

7. Cookies

Website sử dụng cookies cần thiết cho hoạt động (session, ngôn ngữ) và cookies phân tích (Google Analytics) để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt.

8. Liên hệ

VELUMO s.r.o.
IČO: 23424559
Email: [email protected]
Tel: 730 828 999
Web: itviet.cz