Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 09.03.2026

1. Úvod

VELUMO s.r.o. (IČO: 23424559), provozující značku ITViet.cz, se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (Nařízení EU 2016/679) a českou legislativou.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze údaje nezbytné pro poskytování služeb:

  • Kontaktní údaje: Jméno, e-mail, telefonní číslo — při kontaktu nebo registraci služby
  • Firemní údaje: Název firmy, IČO, DIČ — při registraci SaaS služby
  • Údaje o používání: Cookies, IP adresa, informace o prohlížeči — automaticky při návštěvě webu
  • Údaje služby: Informace nezbytné pro provoz vámi objednané služby (objednávky, faktury apod.)

3. Účely zpracování

  • Poskytování a provoz služeb dle smlouvy
  • Technická podpora a péče o zákazníky
  • Zlepšování kvality služeb a uživatelského prostředí
  • Zasílání oznámení o aktualizacích služeb (s vaším souhlasem)
  • Plnění právních povinností (účetnictví, daně apod.)

4. Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nesdílíme s třetími stranami pro marketingové účely. Údaje sdílíme pouze:

  • Pokud je to nezbytné pro poskytování služeb (poskytovatelé hostingu, platby přes Stripe)
  • Na základě zákonných požadavků nebo požadavků příslušných orgánů
  • S vaším výslovným písemným souhlasem

5. Vaše práva (dle GDPR)

  • Právo na přístup — Vyžádat si údaje, které o vás uchováváme
  • Právo na opravu — Požádat o opravu nepřesných informací
  • Právo na výmaz — Požádat o smazání údajů (v mezích zákona)
  • Právo na omezení zpracování — Požádat o pozastavení zpracování
  • Právo na přenositelnost — Získat údaje ve strojově čitelném formátu
  • Právo vznést námitku — Vznést námitku proti zpracování pro konkrétní účely

Pro uplatnění práv kontaktujte: [email protected]

6. Zabezpečení údajů

  • SSL/TLS šifrování pro všechna připojení
  • VPN zabezpečení mezi servery
  • Firewall a monitoring narušení
  • Automatické denní zálohy
  • Data uložena na serverech v Evropě
  • Řízení přístupu silnými hesly a 2FA

7. Cookies

Web používá nezbytné cookies (session, jazyk) a analytické cookies (Google Analytics). Cookies můžete zakázat v nastavení prohlížeče.

8. Kontakt

VELUMO s.r.o.
IČO: 23424559
E-mail: [email protected]
Tel: 730 828 999
Web: itviet.cz